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Términos y Condiciones | Métodos y gastos de envío | Horarios y tiempos de entrega | Satisfacción garantizada

Acá encontrarás toda la información necesaria para escoger los métodos de envío de tus productos.
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Compra
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Hora
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AM/PM
HOY

Entre las 12:00 y las 19:00 hrs.de hoy

Entre las 19:00 hrs. de hoy
y las 12:00 hrs. de mañana

Próximo día hábil en rango AM


Próximo día hábil en rango PM

Rango AM: 09:00 - 14:00


Rango PM: 14:00 - 21:00

Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 20:00

Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 13:00.

Fecha Programada
HOY
Durante el día
Seleccionada por el Cliente
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00 del día anterior a la fecha pactada
24 Horas
HOY
Hasta las 20:00
Próximo día hábil
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00
48 Hrs Bonsai
HOY
Hasta las 20:00
Próximos 2 días hábiles
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00
Flores AM/PM
HOY
Hasta las 13:00
Mismo día en rango PM
Rango PM: 14:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 13:00
Flores Fecha Programada
HOY
Durante el día
Seleccionada por el Cliente
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 20:00 del día anterior a la fecha pactada
Globos AM/PM
HOY
Hasta las 13:00
Mismo día en rango PM
Rango PM: 14:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 13:00
Globos Fecha Programada
HOY
Durante el día
Seleccionada por el Cliente
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00
Globos despacho provincias
HOY
Durante el día
Próximos 3 días hábiles
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00
Hasta 2 días
HOY
Hasta las 20:00
Próximos 2 días hábiles
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00
Hasta 3 días
HOY
Hasta las 20:00
Próximos 3 días hábiles
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00
Hasta 4 días
HOY
Hasta las 20:00
Próximos 4 días hábiles
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00
Hasta 5 días
HOY
Hasta las 20:00
Próximos 5 días hábiles
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00
Hasta 8 días
HOY
Hasta las 20:00
Próximos 8 días hábiles
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00
Hasta 10 días
HOY
Hasta las 20:00
Próximos 10 días hábiles
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00
Hasta 15 días
HOY
Hasta las 20:00
Próximos 15 días hábiles
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00
Novios
HOY
Durante el día
Próximos 2 días hábiles para productos con stock en falabella

Hasta un máximo de 15 días hábiles para productos con venta en verde

09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00
Revelado Digital
HOY
Hasta las 20:00
Próximos 3 días hábiles
09:00 - 21:00
Validación de compra, stock y fondos en cuenta del cliente antes de las 21:00

Entregas: Domingos y Festivos no se realizan despachos, por lo que se agregan días al compromiso de entrega.Por ejemplo: si compras un día sábado después de las 12:00 p.m. (mediodía) con método de envío AM/PM el producto te llegará el día lunes. Será lo mismo si compras el domingo o festivo.

Gastos de envío

Los gastos de envío van a depender del tamaño del producto, del lugar de destino y del método de envío escogido.

Productos Medianos y Pequeños
Son aquellos cuyo volumen es menor a un microondas de 30 Lt o que el tamaño de su embalaje es menor a 40cm x 40cm x 40cm.

Productos grandes
Son productos cuyo volumen es igual o superior a un microondas de 30 Lt o que el tamaño de su embalaje es igual o mayor a 40cm x 40cm x 40cm.

Ejemplos :

Productos grandes: refrigerador, televisor de 30", cocina.

Productos medianos: alfombras, lámparas.

Productos pequeños: perfume, calculadora, IPod

COMUNAS URBANAS

Región Metropolitana  
Tamaño Producto
Grande
Mediano y Pequeño
Plazo máximo de entrega (*)
AM/PM (**)
3.990
2.390
12 hrs.
Fecha Programada (**)
3.990
2.090
La seleccionada por el cliente
Despacho 24 horas(**)
3.890
2.090
24 hrs.
Novios
3.990
1.990
Según disponibilidad del producto
Hasta " X " días
3.790
1.990
Indicado en el método de envío

COMUNAS SEMIURBANAS Y RURALES

Región Metropolitana  
Tamaño Producto
Grande
Mediano y Pequeño
Plazo máximo de entrega (*)
Novios
5.990
2.590
Según disponibilidad del producto
Hasta " X " días
5.990
2.590
Indicado en el método de envío

(**) Servicios de despacho válidos sólo para comunas urbanas de la RM.

REGIONES

Región      
Grande
Mediano y Pequeño
Plazo máx de entrega(*)
Grande
Mediano y Pequeño
Días máx entrega(*)
Grande
Mediano y Pequeño
Días máx entrega(*)
I
19.890
7.890
5 días
22.890
8.890
8
49.790
8.890
8
II