Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Productos en combo | No |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Detalle de la Condición | Este producto cuenta con garantía únicamente por defectos de fabricación siempre que se trate de un producto nuevo sin uso y en su envase original sellado Por tratarse de un alimento para mascotas no se aceptarán cambios devoluciones ni reclamos en los siguientes casos Cuando el envase se encuentre abierto roto perforado manipulado o alterado de cualquier forma Si el producto presenta signos de uso contaminación humedad presencia de cuerpos extraños o almacenamiento inadecuado Si el producto no conserva su envase original o carece del comprobante de compra Si el daño o deterioro se produce por mal manejo exposición a condiciones ambientales no recomendadas o transporte posterior a la entrega La garantía aplica exclusivamente cuando el producto presenta un defecto de origen debidamente verificado y se haya mantenido bajo las condiciones normales de almacenamiento indicadas por el fabricante El producto debe ser conservado en un lugar fresco seco y protegido de la luz directa para asegurar |
| Resolución/Autorización SAG | 33272024 |
| País de origen | Argentina |
| Detalle de la garantía | Producto nuevo, 100% original, sellado de fábrica y en perfectas condiciones. El alimento se entrega en su empaque original, sin daños, abolladuras ni alteraciones. No es un producto reempacado ni a granel destinado exclusivamente al consumo animal. Cumple con los estándares de calidad e higiene exigidos para alimentos para mascotas. |
| Tipo peso | 5 – 10 |
| Modelo | Alimento Seco para gatos adultos |
| Etapa | Adulto |
| Tamaño de raza | Todos los tamaños |
| Incluye | Alimento seco para gatos adultos saco de 10 kg en envase original |
| Tipo de mascota | Gatos |
| Cantidad contenida en el empaque | 10 |
| Ingrediente primario | Maíz Harina de Carne y Hueso Harina de Soja Harina de Vísceras de Pollo |
| Garantía | 3 meses |
Acumula hasta 133 CMR Puntos
Código del producto: 151229041