Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Productos en combo | No |
| Tipo de panel | IPS |
| Tipo | Notebook |
| Marca procesador notebook | Intel |
| Núcleos del procesador | Dual core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2.3 |
| Procesador específico | PENTIUM 4415U |
| Memoria RAM | 8GB |
| Tecnología de la Memoria RAM | DDR4 |
| Capacidad de almacenamiento | 240 GB |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Tipo de GPU | Integrada |
| Marca tarjeta gráfica | Integrada |
| Procesador | Intel Pentium |
| Tarjeta gráfica específica | Intel® HD Graphics |
| Capacidad de la tarjeta de video | 2 GB |
| Conectividad/conexión | Bluetooth,Cableado,Wifi |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Puertos USB A | 2 |
| Sistema operativo | Windows 10 |
| Sistema operativo específico | Windows 10 home |
| Tamaño de la pantalla | 15 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Duración de la batería (hrs) | 4 |
| Características | Cuenta con wifi,Cámara Web |
| alto | 23 cm |
| Ancho | 29 cm |
| Largo | 12 cm |
| Profundidad | 10 cm |
| Color básico | Blanco |
| Pantalla touch | No |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Tasa de refresco nativa | 60 |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 5 años |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 1 año |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 1 año |
| Sistema de sonido | 1,0 (monoaural) |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Detalle de la garantía | Fotos Referenciales del Notebook Tiene Garantía por 1 año desde la fecha de la venta contra defectos de fábrica (No cubre golpes, caídas, accidentes, ni nada que se considere "Inducido o provocado") y la misma se determina previa evaluación. |
| Condicion del producto | Open Box |
| País de origen | China |
| Garantía | 1 año |
| Detalle de la Condición | OPEN BOX NUEVO CON CAJA GENERICA SIN DETALLES ESTETICOS CARGADOR ORIGINAL |
| Incluye | CARGADOR ORIGINAL Y CAJA GENERICA |
| Modelo | Ideapad 320 |