Empieza a vender
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Sin duda, vender en un Marketplace es un reto grande, existe competencia directa, miles de productos con las mismas características y diferentes opciones de precios, pero siempre tenemos la oportunidad de marcar la diferencia.
Por esto, Pillin, marca pionera en venta de ropa, calzado y accesorios infantiles, le apostó a promocionar sus productos con Oportunidad Única CMR, una de las promociones más destacadas en falabella.com y que trae visibilidad a los productos más importantes del sitio.
Hablamos con Diego Alonso Leiva, Ecommerce Manager de Pillin, acerca de sus secretos para generar más ventas con Oportunidad Única CMR. Además, nos contó cómo, con el tiempo, han venido ganando más clientes y los grandes resultados que han obtenido. ¡Lee la entrevista!
La motivación nació con la necesidad de vender más y ofrecer un beneficio adicional al amplio segmento de clientes CMR. Sabíamos que, al activar esta oportunidad, llegaríamos a millones de clientes y así mejorarían las probabilidades de concretar una venta.
Desde que activamos Oportunidad Única hemos visto un crecimiento superlativo en las ventas de más de un 50%.
Estamos llegando a más clientes, lo cual se verifica con en el aumento de visitas a las páginas de nuestros productos, que en algunos casos han crecido más del 100%, mejorando así la conversión.
Nos enfocamos en el precio del articulo y la rotación que estaba teniendo en el canal de venta. Con base en esas métricas, hicimos un análisis comparando la visibilidad de nuestros productos frente a la competencia y su propuesta competitiva, para determinar si existía una oportunidad con esta promoción.
De este modo decidimos activar la promoción para tener un posicionamiento óptimo y una mejor oferta para los clientes.
Vemos que los productos con esta promoción se posicionan mejor en el buscador frente a los que no la tienen, quedando en los primeros lugares de las búsquedas de los clientes.
Además, al tener la etiqueta de ‘Oportunidad Única CMR’, llama la atención de los clientes, pues es un beneficio extra y una oportunidad real para comprar con su tarjeta CMR.
Obtienen un mejor descuento y, además, aprovechan todos los beneficios que ofrece la tarjeta.
Les diría que realmente es una tremenda oportunidad, porque no solo estarán ofreciendo un mejor precio a sus clientes, sino que también, estarán llegando a millones de clientes que hoy en día tienen una tarjeta CMR.
La visibilidad que tendrán sus productos es increíble, lo cual les permitirá aumentar sus ventas y mejorar la experiencia de compra, paso clave para ganar fidelidad.