Cargando...

Bases legales de sorteo

Sorteo CMR Puntos por compras en la App

En Santiago, FALABELLA.COM SpA, RUT 76.212.492-0, representada por don Pablo San Martin Stanley, cédula de identidad N° 16.365.985-9, y por doña Anabella Bachur, cédula nacional de identidad N°24.810.752-9, todos con domicilio en Catedral 1.401, piso 14, oficina 1.401 comuna y ciudad de Santiago, región Metropolitana, en adelante, “falabella.com”, viene en establecer las siguientes bases de Sorteo:

PRIMERO: Antecedentes generales.

Con el fin de brindar beneficios adicionales a nuestros clientes, desde el 12 de septiembre de 2022 hasta el 15 de septiembre de 2022, y desde el 20 de septiembre de 2022 hasta el 21 de septiembre de 2022 falabella.com desarrollará el Sorteo promocional “Sorteo 100.000 CMR Puntos por compras en la App” (en adelante, el Sorteo), en virtud del cual falabella.com elegirá, diariamente y durante la vigencia de la promoción, una (1) compra al azar y abonará un premio de 100.000 CMR puntos. Lo anterior, de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en las presentes bases.

Además, desde el 16 de septiembre de 2022 hasta el 19 de septiembre de 2022, falabella.com desarrollará el sorteo promocional “Sorteo 1.000.000 CMR Puntos por compras en la App” (en adelante, el Sorteo), en virtud del cual falabella.com elegirá, entre todas las compras de estos cuatro días, una (1) compra al azar y abonará un premio de 1.000.000 CMR puntos. Lo anterior, de acuerdo a los términos y condiciones establecidos en las presentes bases.

SEGUNDO: Requisitos para participar.

Podrán participar en el sorteo de 100.000 CMR puntos, todas las personas naturales, mayores de edad, residentes en territorio de Chile continental, que realicen compras a través de la App Móvil “falabella.com” (en adelante, la App) entre los días 12 de septiembre de 2022 hasta el 15 de septiembre de 2022, y desde el 20 de septiembre de 2022 hasta el 21 de septiembre de 2022.

Podrán participar en el sorteo de 1.000.000 CMR puntos todas las personas naturales, mayores de edad, residentes en territorio de Chile continental, que realicen compras a través de la App Móvil “falabella.com” (en adelante, la App) entre los días 16 de septiembre de 2022 hasta el 19 de septiembre de 2022.

Si algún cliente no formara parte del programa de fidelización de CMR puntos y quisiera registrarse, puede hacerlo voluntariamente en www.cmrpuntos.cl.


TERCERO: Procedimiento.

Todas aquellas personas que realicen compras en la App entre los días 12 de septiembre de 2022 hasta el 15 de septiembre de 2022, y desde el 20 de septiembre de 2022 hasta el 21 de septiembre de 2022, participarán automáticamente en el sorteo de 100.000 CMR puntos.

Todas aquellas personas que realicen compras en la App entre los días 16 de septiembre de 2022 hasta el 19 de septiembre de 2022, participarán automáticamente en el sorteo de 1.000.000 CMR puntos.

CUARTO: Duración.

El Sorteo se llevará a cabo desde el 12 de septiembre de 2022 al 21 de septiembre de 2022.

QUINTO: Sorteo y Premio.

Diariamente desde el día 12 de septiembre de 2022 hasta el 15 de septiembre de 2022, y desde el 20 de septiembre de 2022 hasta el 21 de septiembre de 2022, falabella.com seleccionará al azar, y por cada día del Sorteo, una (1) compra que haya sido realizada a través de la App. En total habrá 6 ganadores (uno por cada día de Sorteo) y cada uno de ellos será acreedor de un (1) premio.

El premio consiste en:

1. 100.000 CMR puntos, los cuales serán abonados a la cuenta del ganador en un plazo de 60 días hábiles posteriores a la finalización del Sorteo para las personas que hayan comprado entre el día 12 de septiembre de 2022 y el 15 de septiembre de 2022, y entre el 20 de septiembre de 2022 hasta el 21 de septiembre de 2022.

2. También se entregará un premio de 1.000.000 CMR puntos a una (1) persona que haya comprado a través de la App entre los días 15 de septiembre de 2022 al 19 de septiembre de 2022.

En caso de que el ganador no esté registrado en el programa de CMR puntos, deberá registrarse en www.cmrpuntos.cl, en el plazo máximo de 5 días hábiles contados a partir del día en que falabella.com le comunicó su calidad de ganador, para efectos de recibir el premio.

Los CMR puntos tendrán una vigencia de un año, a partir de la fecha de su abono a la cuenta CMR del cliente ganador y serán abonados por la Administradora de Servicios Computacionales y de Crédito CMR Falabella LTDA.

La acumulación de puntos, su canje y demás condiciones aplicables al programa se encuentran reguladas en el reglamento del programa CMR Puntos vigente, disponible en www.cmrpuntos.cl.

Los ganadores serán anunciados a más tardar 60 días hábiles luego de finalizado el Sorteo.

SEXTO: Forma de hacer efectivo el premio.


El nombre completo de cada ganador será publicado en https://www.falabella.com/fala..., a partir del día 17 de noviembre de 2022 y se le contactará vía telefónica y por correo electrónico, dando aviso de su calidad de ganador. Una vez el ganador acepte el premio por correo electrónico, falabella.com avisará a la Administradora de Servicios Computacionales y de Crédito CMR Falabella LTDA para que abone los puntos CMR a la cuenta del cliente ganador.

En caso de que el ganador no esté registrado en el programa de CMR puntos, deberá registrarse en www.cmrpuntos.cl, en el plazo máximo de 5 días hábiles contados a partir del día en que falabella.com le comunicó su calidad de ganador, para efectos de recibir el premio.

Es requisito que los datos registrados por los clientes ganadores sean reales y estén actualizados, de lo contrario, el ganador que no cumpla con este requisito perderá dicho premio. En este evento, Falabella.com se reserva el derecho de declarar desierto el Sorteo.

SÉPTIMO: Caducidad del premio.

El ganador no podrá hacer efectivo el premio en los siguientes casos: 1) Si no otorgare las facilidades necesarias para la publicidad que falabella.com efectúe sobre la entrega de los premios y el Sorteo en general, incluida la oposición o reclamo por la publicación de su calidad de ganador en las redes sociales de Falabella.com. 2) Si los datos proporcionados por el ganador son falsos, inexactos o no se encuentran debidamente actualizados. 3) Si no se obtuviere respuesta del ganador en los intentos por comunicarles la calidad de ganador, dentro del plazo establecido. 4) Si el ganador no se registrara en el programa de CMR puntos, para efectos de recibir el premio, en el plazo de 5 días hábiles contados a partir del día en que falabella.com le comunicó su calidad de ganador.

OCTAVO: Publicidad.

El resultado del evento, con indicación de los ganadores, se publicará en https://www.falabella.com/fala..., a partir del día 17 de noviembre de 2022. Además, los ganadores del evento permitirán expresamente a falabella.com tomar fotografías y/o videos de ellos, renunciando a recibir cualquier compensación al respecto.

NOVENO: Exclusiones

Se excluirán del Sorteo las personas jurídicas y los trabajadores de Falabella S.A., Seguros Falabella Corredores Limitada, Falabella Retail S.A., Falabella.com SpA, Promotora CMR Falabella S.A., Sodimac S.A., Falabella.com SpA, CF Seguros de Vida S.A., Banco Falabella Corredores Limitada, Banco Falabella, Hipermercados Tottus S.A., Fázil SpA, Falabella Inmobiliario S.A., Plaza S.A., Ikso SpA (Ikea), Promotora Chilena de Café Colombia S.A. (Juan Valdez), Imperial S.A., Digital Payments SpA, Servicios Falabella S.A., y demás sociedades relacionadas a Falabella.com SpA.

DÉCIMO: Uso de los datos personales.

Para Falabella.com SpA, ofrecerte una experiencia de compra que se acomode a tus intereses y necesidades particulares es tan importante como cuidar los datos personales que requerimos tratar para ello.

Por ello, sólo trataremos la información personal del Participante con una base de legalidad adecuada y en conformidad con la Política de Privacidad de Falabella.com SpA, disponible en el siguiente link: https://www.falabella.com/fala..., que explica para qué tratamos y cómo protegemos los datos del Participante, y entrega toda la información necesaria que el Participante conozca y pueda ejercer sus derechos como titular de tus datos personales.

Asimismo, y en caso de que el concurso se encuentre organizado juntamente con otra empresa o entidad, o para la concreción de todo o parte del mismo se requiera compartir los datos personales relacionados a la participación del Participante en el concurso con otra empresa o entidad, el Participante autoriza a Falabella.com SpA a compartir sus datos con dicha empresa o entidad

DÉCIMO PRIMERO: Domicilio.

Para todos los efectos legales relacionados con este Sorteo, falabella.com fija su domicilio en la ciudad y comuna de Santiago.