Haz crecer tu negocio
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¡Queremos premiar tu buen desempeño como seller!
Te presentamos f.plus+, un programa que te entregará beneficios exclusivos para que juntos sigamos creciendo y liderando la industria del e-commerce.
¿Qué beneficios tenemos para ti?
Tarifa de envío diferenciada
Tarifa de envío diferenciada
Te premiamos con un descuento en tus despachos y dependerá del segmento en el que te encuentres. Revisar comisiones
Te premiamos con un descuento en tus despachos y dependerá del segmento en el que te encuentres. Revisar comisiones
Soporte preferencial
Soporte preferencial
Te entregamos atención prioritaria con respuestas más rápidas
Te entregamos atención prioritaria con respuestas más rápidas
Próximamente
Pagos más rápidos
Próximamente
Pagos más rápidos
Te recompensamos con una reducción en el plazo de pago
Te recompensamos con una reducción en el plazo de pago
Ingresa al reporte de f.plus+ en Falabella Seller Center y revisa en qué segmento de encuentras y qué beneficios tienes disponibles.
¿Cómo puedes acceder a estos beneficios?
Deberás tener más de 10 órdenes generadas y al menos 30 días de operación para que podamos empezar a medir tu puntaje operacional, de lo contrario no podrás acceder a los beneficios.
Tu puntaje operacional se calcula en base a los siguientes indicadores:
Envíos a tiempo
Es el porcentaje de las órdenes que envíes dentro de tu tiempo límite de despacho.
Envíos a tiempo
Es el porcentaje de las órdenes que envíes dentro de tu tiempo límite de despacho.
Cancelaciones
Es el porcentaje de cancelaciones que se generen de tus órdenes por motivos atribuibles a ti como seller.
Cancelaciones
Es el porcentaje de cancelaciones que se generen de tus órdenes por motivos atribuibles a ti como seller.
Envíos a tiempo
Es el porcentaje de las órdenes que envíes dentro de tu tiempo límite de despacho.
Envíos a tiempo
Es el porcentaje de las órdenes que envíes dentro de tu tiempo límite de despacho.
Cancelaciones
Es el porcentaje de cancelaciones que se generen de tus órdenes por motivos atribuibles a ti como seller.
Cancelaciones
Es el porcentaje de cancelaciones que se generen de tus órdenes por motivos atribuibles a ti como seller.
Envíos a tiempo
Es el porcentaje de las órdenes que envíes dentro de tu tiempo límite de despacho.
Envíos a tiempo
Es el porcentaje de las órdenes que envíes dentro de tu tiempo límite de despacho.
Cancelaciones
Es el porcentaje de cancelaciones que se generen de tus órdenes por motivos atribuibles a ti como seller.
Cancelaciones
Es el porcentaje de cancelaciones que se generen de tus órdenes por motivos atribuibles a ti como seller.
El puntaje operacional te ubicará en diferentes niveles y cuando logres estar en el segmento 5 estrellas, ¡Podrás disfrutar de todos los beneficios al máximo!
Segmentos f.plus+
Manteniendo un nivel de servicio excepcional,
lograrás fidelizar a tus clientes actuales y a la vez atraer a otros nuevos.
Somos un Marketplace excepcional y necesitamos que tú también seas un seller excepcional, por eso, tenemos que trabajar de la mano para entregar una experiencia inolvidable a todos nuestros clientes dentro de falabella.com
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes