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Tipos de entrega disponibles

Retiro en un punto

    Retiro en un punto
    Para productos pequeños. Cuando tu pedido esté listo para retiro, te avisaremos por correo para que lo vayas a buscar gratis a una tienda Falabella, Sodimac, Tottus, Chilexpress, estaciones de Metro o en Open Kennedy y Click&Collect Mallplaza sin bajarte del auto.

    Cómo retirar

    • Para los puntos en tiendas Falabella, recibirás un código QR que lo puedes compartir con quien tu quieras para que retire la compra.

    • En los otros puntos tienes que mostrar tu cédula y el número del pedido.

    • ¿Registraste a alguien más para que vaya? También debe llevar su cédula.


    Recuerda que solo le entregaremos el pedido a la persona inscrita para retirar.

    En el caso de que no puedas ir, y no tengas el código QR para enviárselo a otra persona, te recomendamos cancelar tu pedido y volver a comprar seleccionando la fecha en que te acomode ir.

Llega en 60 o 90 minutos

    Llega en 60 o 90 minutos
    ¡La opción más rápida! Disponible en algunos productos que compres desde las 10:00 hasta las 14:00 horas.

Llega hoy o mañana

    Llega hoy o mañana
    Podrás recibir algunos productos en horas en tu domicilio.

Envío en fecha programada

    Envío en fecha programada
    Podrás seleccionar el día que quieres que llegue tu pedido.

Envío en rango de fechas

    Envío en rango de fechas
    Podrás elegir un rango de 4 a 5 días para recibir tu pedido.



Revisa la fecha de entrega y conoce el estado del pedido en el correo de confirmación o en Mis compras.



Cobros del envío



Ten en cuenta estos puntos en el envío a domicilio