Eliminar tu cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento. Sin embargo, es importante que consideres lo siguiente:

• Al eliminar tu cuenta de falabella.com, también perderás el acceso a Sodimac y Tottus. 
• Todos los datos se eliminarán de forma permanente, incluyendo tu historial de compra. 
• No podrás hacer seguimiento de tus solicitudes o reclamos. 

Antes de eliminar tu cuenta, te recomendamos descargar las boletas o documentos de tus productos.

Pasos para eliminar tu cuenta:

1. Ingresa a la sección Mi cuenta desde el menú principal. 
2. Selecciona Configurar mi cuenta, luego al final de la pantalla presiona eliminar cuenta.  
3. Por seguridad deberás ingresar tu contraseña actual. 

Si no tienes pedidos pendientes de entrega, tu cuenta será eliminada y recibirás un correo de confirmación. Podrás volver a crear una nueva cuenta con el mismo correo.