Durante los últimos años se ha convertido en una tendencia, que los fabricantes reduzcan el tiempo de duración de la garantía. Por eso, si compras un producto y quieres que dure por siempre, protégelo con nuestra Garantía Extendida.

¿Qué cubre esta garantía?

  • Extiende la cobertura de un producto después del término de la garantía del fabricante.
  • Repuestos y mano de obra sin costo en caso de falla o desperfecto.
  • Reemplazo* por un producto nuevo después de la segunda reparación.
  • Tendrás tu producto reparado en un máximo de 18 días.

*En caso de que el producto esté descontinuado se reemplaza por uno de similares características.

¿Cómo la contrato?

Puedes hacerlo fácilmente llamando a uno de nuestros ejecutivos de garantía Extendida al número 600 4103 000 - opción 1.

¿Cómo se usa?

Si el producto para el que la contrataste falla, llama al 800 810 800 o dirígete a cualquiera de nuestras oficinas de Servicio al Cliente ubicadas en las tiendas Falabella. Podrás hacer uso de ella 24 horas después de que termine el periodo de garantía del fabricante.
Es importante que sepas que en caso de intento de fraude, se pondrá término inmediato al contrato.

Con la Garantía Extendida de Falabella.com tus productos favoritos son para siempre