Loading...
Para retirar una compra
Muestra el código QR que recibirás en tu correo y te entregaremos el pedido de forma inmediata. Si por alguna razón no recibes el código, muestra tu cédula de identidad y el número de pedido.
Ten en cuenta que lo podemos guardar por 7 días calendario, debes ir antes de que se cumpla el plazo, de lo contrario, cancelaremos la compra.
Para devolver un producto
Acércate con tu solicitud de devolución aprobada, muestra tu cédula y entrega el producto. Conoce más información en Devoluciones.
Horarios y ubicaciones
Disponibles para retirar: Todas las tiendas Falabella.
Disponibles para devolver: Todas las tiendas Falabella excepto Falabella Alto Las Condes, Falabella Express Puente Alto, Falabella Expo Grecia, Falabella Ahumada 25, Falabella Ahumada 366 y Falabella Alameda.
Disponibles para retirar: Todas las tiendas Sodimac
Disponibles para devolver: Tiendas Homecenter Sodimac y Sodimac Express. No están disponibles las tiendas de tipo Sodimac Constructor ni Sodimac Reconstructor.
Disponibles para retirar: Todas las tiendas Tottus. Excepto tienda de Vitacura.
Disponibles para devolver:
- Región Metropolitana: Buin, Colina, Colina Chamisero, Chicureo, El Bosque, Huechuraba, La Cisterna, La Florida, Maipú, Peñaflor, Padre Hurtado, Providencia, Puente Alto, Quilicura, Quilín, San Bernardo, Santiago, Talagante, Vitacura Alderete y Vivaceta.
- Región de Antofagasta: Antofagasta.
- Región de Atacama: Copiapó y Vallenar.
- Región de Coquimbo: Ovalle.
- Región de Valparaíso: Concón, Curauma, Los Andes, Chacabuco, Maitencillo, Quilpué, San Antonio y Valparaíso.
- Región del Libertador Gral. Bernardo O’Higgins: Rengo, San Fernando y San Vicente
- Región del Maule: Curicó y Talca.
- Región del Biobío: Los Ángeles Alemania.
¿Te ayudó esta información?