Armado: ¡Déjalo en manos de expertos!
Con nuestro servicio de armado de muebles, máquinas de ejercicios, camas elásticas, pérgolas y bodegas de jardín, solo preocúpate de disfrutar tus compras.
¿En qué consiste?
- Revisión y chequeo del producto en el domicilio
- Ensamble y armado
- Confirmación del correcto funcionamiento
Debes contar con tu producto cerrado en perfectas condiciones.
¿Qué NO incluye?
- Modificación del producto.
- Piezas faltantes o adicionales.
- Modificación del lugar en el que se usará el producto.
- Reparación del producto.
Cobertura en todo Chile a excepción de zonas rurales.
Revisa términos y condiciones¿Qué productos puedo Armar?
Instalación sin preocupaciones
Te ofrecemos la visita de un asesor a tu domicilio para instalar y verificar el correcto funcionamiento de tu nuevo producto.
¿En qué consiste?
- Visita técnica con revisión del producto en el domicilio
- Instalación del producto
- Confirmación del correcto funcionamiento
¿Qué NO incluye?
- Modificación del producto.
- Piezas faltantes o materiales adicionales.
- Modificación del lugar en el que se usará el producto.
- Reparación del producto.
*La cobertura de este servicio dependerá del producto de deseas instalar.
Revisa términos y condiciones¿Qué productos puedo Instalar?
Servicio de limpieza industrial
Dale una segunda vida a tus productos al contratar nuestros servicios de limpieza y mantenimiento.
¿En qué consiste?
- Limpieza de tu producto
- Sanitizacion de tu producto.
¿Te gustan los servicios amigables con el medio ambiente?
Mira nuestras iniciativas MÁS VERDE
Revisa términos y condiciones
¿Para que productos puedo solicitar la Limpieza?
Servicio de reciclaje: Incentivamos la economía circular
¿Tienes en tu casa un producto que ya no puedes reparar? ¿No sabes qué hacer con él? Tu mejor opción es nuestro servicio de reciclaje que está disponible posterior a la compra de tu nuevo producto.
¿En qué consiste?
- Realizamos el retiro en tu domicilio (debes agendar posterior al despacho de tu nuevo producto)
- Nos hacemos cargo del transporte del producto a recicladores oficiales
- Te ayudamos a ser amigable con el medio ambiente: reciclaje de tu producto
¿Qué productos se reciclan?
Reciclaje Metal Ferroso
Es procesada mediante compactación y derivada a fundición para generar nuevos productos de fierro.Reciclaje Metal NO Ferroso
Es procesada en horno de fundición para generar lingotes de aluminio reciclado.Plástico y Cartón
Es segregada procurando su reciclaje a nivel nacional. En caso que no sea factible, será derivada a valorización energética y como última opción a un relleno sanitario.Madera
Dependiendo de sus características y tratamientos superficiales, la madera podrá ser derivada a compostaje, valorización energética o, en última instancia, relleno sanitario.
Te interesan otras iniciativas de economía circular. Mira nuestras iniciativas MÁS VERDE
Sólo disponible en Región Metropolitana, V Región y VI Región.
*Excluye zona rural de V y VI Región.
Revisa términos y condiciones
Producto Protegido: Protege tu calzado por 120 días
Es un servicio de Servicios e Inversiones Falabella Limitada que ofrece la reposición de tu calzado comprado en Falabella en caso de pérdida total por robo o daño accidental, no atribuible al cliente
¿En qué consiste?
Consiste en la entrega de una Gift Card, equivalente al 100% del valor pagado por el producto, indicado en la boleta de la compra, asociado al servicio Producto Protegido, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:
- Que se sufra la pérdida total del producto por robo o daño accidental no atribuibles al cliente.
- Que se haga uso del servicio dentro del plazo de 120 días contados desde la contratación del servicio.
- Que el servicio se haya contratado al momento de comprar el producto asociado a este.
- Cumplir las obligaciones del cliente, adjuntas en el siguiente documento
El servicio cubre hasta un máximo de 1 evento durante el periodo de vigencia del servicio.
¿Cómo usar este servicio?
El servicio podrá hacerse efectivo comunicándose al número 22 478 2533 donde recibirá la orientación y coordinación necesaria para su atención. En caso de que el producto sea regalado o vendido dentro del periodo de cobertura del servicio, este mantiene el servicio Producto protegido, siempre que se cumpla con las obligaciones del cliente enunciadas en documento adjunto.
Para hacer uso del servicio se solicitará:
En el caso de robo:
Debe efectuarse la denuncia respectiva en Carabineros de Chile en un plazo máximo de 24 horas desde su ocurrencia. La copia de esta será solicitada al momento de requerirse el servicio.
Boleta o estado de cuenta donde se identifique el calzado.
Descripción de las circunstancias del robo
En el caso de daño accidental:
- Boleta o estado de cuenta donde se identifique el calzado.
- Fotografía del bien calzado.
- La compañía podrá solicitar el articulo dañado
- Descripción de las circunstancias del daño accidental
El paso a paso al contratar los servicios Falabella
Agrega el servicio al momento de comprar tu nuevo producto.
Te llegará un correo para que agendes la visita.
¡Y listo! disfruta de tu servicio adicional.