Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Condicion del producto | Nuevo |
| Generación | 3G |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Color | Negro |
| Tamaño de la pantalla | 2 |
| Memoria RAM | 64MB EVT |
| Sistema operativo | Symbian os EVT |
| Capacidad de almacenamiento | 128 MB |
| Cámara posterior | 0.3 MP |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 1000 |
| Incluye cargador | No |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Tamaño de SIM | SIM |
| Sistema operativo específico | Sin os |
| Garantía | 6 meses |
| País de origen | China |
| Modelo | Joy 3G Senior SOS |