Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| País de origen | China |
| Detalle de la garantía | *La garantía del producto no se aplica a defectos del producto ocasionados por o que se deban a: (i) deterioro común, desgaste y/o erosión/corrosión por uso; (ii) intervenciones, reparaciones, alteraciones y/o modificaciones de los Productos realizadas por terceros. (iii) depósito y/o custodia en un lugar no idóneo; (iv) uso negligente o en condiciones más estrictas respecto a aquellas para las que el correspondiente Producto se ha diseñado o fabricado; (v) desplazamiento erróneo o mantenimiento incorrecto por parte del Cliente o de terceros. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Modelo | 300999 |
| Garantía | 3 meses |
GREEN SEASON|