Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Condicion del producto | Reacondicionado excelente (A) |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Color | Negro |
| Tamaño de la pantalla | 66 |
| Memoria expandible | 512GB |
| Memoria RAM | 6GB |
| Capacidad de almacenamiento | 128 GB |
| Sistema operativo | Android |
| Cámara posterior | 48 MP |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 4300 |
| Generación | 4G |
| Incluye cargador | No |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Proveedor de servicio/compañía | Claro |
| Características | Pantalla táctil |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Características de la pantalla | IPS; Touch; TFT |
| Conectividad/conexión | USB-C |
| Sistema operativo específico | Android |
| Procesador | MediaTek Helio |
| Modelo | Y9A |
| Garantía | 3 meses |
| País de origen | China |