Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Condiciones de la garantía | 6 meses de garantía. Para cambios y devoluciones el producto debe venir sin uso y con todo su embalaje completo |
| Altura del taco | Sin taco (0 a 2 cm) |
| Garantía del proveedor | 6 meses |
| Tipo | Zapatos formales |
| Condición del producto | Nuevo |
| Material | Cuero |
| Altura de la plataforma | Sin plataforma |
| Modelo | Giancarlo |
| Detalle de la condición | Nuevo |
| Material de la suela | Goma |
| Forma de la punta | Cuadrada |
| Contenido del paquete | 1 par de zapatos |
| Horma | Normal |
| Género | Hombre |
TEMPLARIOS|