Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Características | Alisa y oculta imperfecciones,Suavidad,Libre de parabenos |
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | Reino Unido |
| Resolución/Autorización ISP | 321-99 |
| Finalidad cosmética | Limpiador |
| Frecuencia de uso | Diario |
| Testeado en animales | No testeado en animales |
| Hipoalergénico | Si |
| Productos en combo | No |
| Modelo | Crema |
| Forma farmacéutica | Toallita |
| Incluye | 0.21 |
| Tipo de piel | Sensible |
| Cantidad contenida en el empaque | 0.21 |
| Formato belleza | Paquete |