Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| País de origen | Brasil |
| Condición del cabello | Maltratado o dañado |
| Instrucciones de uso | En envase |
| Resolución/Autorización ISP | 2053c2220 |
| Finalidad cosmética | Acondicionante |
| Detalle de la garantía | Debido a su caráter delicado, los cosmeticos y/o capilares no tienen devolución. |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Advertencia | No dejar al alcance de los niños |
| Ingredientes | color |
| Características | No probado en animales,Orgánico |
| Frecuencia de uso | Diario |
| Testeado en animales | No testeado en animales |
| Modelo | mascara capilar |
| Principio activo | Aceite de ricino |
| Incluye | Mascarilla capilar |
| Cantidad contenida en el empaque | 1000ml |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Condiciones de almacenaje | Mantener tapado en lugar fresco |
| Formato belleza | Frasco |
| Garantía | 3 meses |
| Tipo | Tratamientos capilares |