Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | Brasil |
| Detalle de la garantía | 1 |
| Modelo | Mascara |
| Forma farmacéutica | Líquido |
| Unidad de medida | Mililitro |
| Características | Control de temperatura |
| Incluye | Shampoo |
| Tipo de cabello | Normal |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Medida/volumen | 1 |
| Garantía | 3 meses |
| Tipo | Tratamientos capilares |