Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Detalle de la condición | sellado |
| Tipo de celular | Desbloqueado |
| Color | negro |
| Tiempo de carga | 14 |
| Generación | 4G |
| Resolución | HD (1.280 x 720) |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Características | Alarma,Cuenta con wifi,Pantalla touch |
| Sistema operativo | Android |
| Sistema operativo específico | Android 10 oneui |
| Contenido del paquete | equipo celular, carcagador, audifonos y manual de usuario |
| Características de la pantalla | LCD |
| Dimensiones | 161,4 x 76,3 x 8,0 mm |
| Condiciones de la garantía | no |
| Autonomía | 14 |
| Tamaño de la pantalla | 6 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 1.8 |
| Cámara principal | 13 MP |
| Conectividad | Bluetooth,WF wireless,Wifi |
| Procesador específico | AMD ryzen 7 3800x |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Memoria expandible | Hasta 512GB |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cámara frontal | 8MP |
| Hecho en | China |
| Batería | 4000 |
| Proveedor de servicio/compañía | WOM |
| Modelo | a11 |
| Memoria RAM | 32GB |
SAMSUNG|