Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Tamaño de la pantalla | 8 |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Memoria RAM | 2GB |
| Capacidad de almacenamiento | 32GB |
| Memoria expandible | Sobre 512GB |
| Sistema operativo | Android |
| Cámara posterior | 5 MP |
| Cámara frontal | 32 MP |
| Características de la pantalla | WUXGA |
| Sistema operativo específico | Android 10 oneui |
| Modelo | Matepad T8 |
| Incluye | Producto, llave para sim y caja creada por nosotros |
| Detalle de la garantía | El producto debe ser entregado a Falabella y todo el proceso para hacer valida la garantía debe ser aprobada por Falabella, ya que son 3 meses por fallas de fábrica. Las devoluciones por garantía de satisfacción (10 días) deben ser gestionadas directamente en tienda falabella de forma física. |
| País de origen | China |
| Detalle de la Condición | EL PRODUCTO ES UNA CATEGORÍA NUEVO. Tienen todos sus accesorios originales (cargador, SIN audífonos), incluyendo su caja y les ofrecemos una garantía de 3 meses por fallas de fábrica. El dispositivo deberá ser devuelto para su revisión y/o devolución con todo su contenido Cargador carga rápida, caja y boleta y sin ningún dato de cuentas asociado al usuario. iCloud, Google, Etc. En caso de que no se cumplan los requisitos anteriores para el envío del dispositivo la garantía y/o devolución será rechazada y devuelta al remitente. Los accesorios acompaña al dispositivo no disponen de garantía. Si el problema es fidedigno DLPHONE correrá con los gastos de envío necesarios por el medio que estime conveniente. Si el problema no es fidedigno o si el teléfono no presenta ninguna falla técnica atribuible, el cliente deberá pagar el costo logístico asociado al transporte del producto. DLPHONE se reserva el derecho de revisión del dispositivo para poder determinar el origen y causa de la falla. Mediante la revisión por un servicio técnico especializado y calificado. ‘’En caso de cualquier intervención externa del dispositivo, la garantía quedará automáticamente anulada.’’ |
| Garantía | 3 meses |
| Condicion del producto | Nuevo |
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