Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| País de origen | China |
| Detalle de la garantía | Nuestra política de garantía tiene una duración de 180 días. Si han transcurrido 180 días desde su compra, no podemos ofrecerle un cambio o ayuda en el eventual problema. Para ser elegible para una devolución por garantía, su artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibe. También debe estar en el embalaje original en el caso de haber recibido la e-bike en su caja. Una vez que se recibió e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su garantía. |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la Condición | El producto se encuentra nuevo |
| Modelo | X3 PRO |
| Alto | 1.25 |
| Largo | 1 |
| Incluye | CARGADOR DE BATERIA ESPEJOS RETROVISORES PEDALES CANASTO DE ALMACENAMIENTO |
| Color | ROJO |
| Ancho | 0.4 |
| Cilindrada | 0 - 100 |
| Requiere Serial Number | No |
| Garantía | 6 meses |
GENERICO|