Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 1 año |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | En Sala de venta 1 semana |
| País de origen | Brasil |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | No aplica |
| Detalle de la Condición | CAMBIOS Y DEVOLUCIONES DESTACAMOS QUE: En cualquiera de los siguientes casos NO se acepta el cambio o devolución del producto: - Embalaje dañado o sin embalaje. - Producto defectuoso o dañado por un hecho imputable al cliente. - Falta de accesorios o piezas incluidas en el paquete. - Falta de Documento, Boleta o Factura de la compra. La empresa no se responsabiliza por daños ocasionados a causa de mala instalación de nuestros productos. Si aún no recibe el producto, comuníquese con nuestro Centro de atención al cliente dentro de las 72 horas. Toda la información o instrucciones serán proporcionadas por el departamento de atención al cliente. +56226226656 - +56996520208 - Nos reservamos el derecho de no cumplir con la obligación de cancelar o reparar cualquier producto que presente signos claros de mal uso. |
| Detalle de la garantía | 3 meses |
| Modelo | SBRP1440 |
| Dimensiones | 69 cm x 40 cm x 40 cm |
| Compatible con | Universal |
| Requiere Serial Number | No |
| Incluye | Kit de Tornillos y tarugos, manual e Instalación |
| Requiere IMEI | No |
| Garantía | 3 meses |
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