Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tamaño de SIM | SIM |
| Tipo de celular | Desbloqueado |
| Detalle de la condición | sellados |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Hecho en | China |
| Contenido del paquete | caja- cargador- manual |
| Modelo | a29 |
| Ranura para SIM | Double SIM |
| Generación | 2G |
| Tiempo de carga | 4 A 6 HORAS |
| Proveedor de servicio/compañía | Entel |