Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Debido a su caráter delicado, los cosmeticos y/o capilares no tienen devolución. |
| País de origen | Colombia |
| Resolución/Autorización ISP | 2269C |
| Finalidad cosmética | Exfoliante |
| Modelo | CREMA |
| Forma farmacéutica | Crema |
| Principio activo | Carbon activado |
| Tipo de piel | Normal |
| Incluye | ENVASE CONSERVADOR |
| Peso del producto | 80ML |
| Cantidad contenida en el empaque | 80ML |
| Garantía | 3 meses |
| Tipo de hidratante | Exfoliante facial |
| Formato belleza | Tarro |