Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Condición del cabello | Con canas |
| Finalidad cosmética | Decorador |
| Ingredientes | pigmentos |
| Productos en combo | No |
| Características | No probado en animales |
| Advertencia | No dejar al alcance de los niños |
| Frecuencia de uso | Diario |
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Instrucciones de uso | En folleto interno caja |
| País de origen | México |
| Detalle de la garantía | Debido a su caráter delicado, los cosmeticos y/o capilares no tienen devolución. |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Resolución/Autorización ISP | 113C-76122 |
| Modelo | COLOR PERFECT |
| Forma farmacéutica | Crema |
| Principio activo | Aceite de coco |
| Incluye | OXIDANTE |
| Tipo de piel | Todo tipo de piel |
| Peso del producto | 60GR |
| Cantidad contenida en el empaque | 60GR |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Condiciones de almacenaje | Mantener en lugar fresco |
| Formato belleza | Caja |
| Garantía | 3 meses |