Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Condicion del producto | Open Box |
| Detalle de la garantía | 1 año |
| Detalle de la Condición | Open box como nuevo |
| Procesador | Amd Ryzen 7 |
| Modelo | ENVY X360 2-IN-1 |
| Tamaño de la pantalla | 15 |
| Núcleos del procesador | Octa core |
| Dimensiones | 35.9 x 22.82 x 1.84 |
| Resolución de pantalla | FHD (1.920 x 1.080) |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Capacidad de almacenamiento | 512GB |
| Color | NEGRO |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Características de la pantalla | Touch |
| Segmento | Empresarial |
| Garantía | 1 año |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Home |
| Tipo | 2 en 1 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4,3 |
HP|