Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Condición del cabello | Mixto |
| Productos en combo | No |
| Detalle de la garantía | 3 MESES SIEMPRE Y CUANDO EL PRODUCTO ESTE SELLADO SIN USO Y EN BUEN ESTADO |
| Resolución/Autorización ISP | 2058C-4722 |
| Características | Natural,No probado en animales,Orgánico |
| Ingredientes | proteína de arroz y trigo |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Frecuencia de uso | Semanal |
| Detalle de la Condición | EL PRODUCTO TIENE QUE ESTAR SELLADO SIN USO Y EN BUEN ESTADO |
| Advertencia | no comestible |
| País de origen | Colombia |
| Instrucciones de uso | Aplicar despues del shampoo, masejear por maximo 10 minutos y enjuagar. |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Finalidad cosmética | Hidratante |
| Modelo | matizador |
| Forma farmacéutica | Crema |
| Principio activo | Aceite de jojoba |
| Tipo de piel | Todo tipo de piel |
| Cantidad contenida en el empaque | 300ml |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Peso del producto | 0.3 |
| Condiciones de almacenaje | Mantener a la temperatura ambiente |
| Garantía | 3 meses |
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