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Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Finalidad cosmética | Limpiador |
| Condición del cabello | Maltratado o dañado |
| Instrucciones de uso | usar en cabello mojado luego enjuagar con abundante agua |
| Ingredientes | Su fórmula REPARADORA |
| Características | No probado en animales |
| Advertencia | producto no comestible |
| Frecuencia de uso | Diario |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la Condición | PRODUCTO DEBE ESTAR SELLADO EN BUEN ESTADOS Y SIN USO |
| Resolución/Autorización ISP | 11397 |
| Detalle de la garantía | 3 MESES SIEMPRE Y CUANDO PRODUCTO ESTE SELLADO SIN USO Y NO PRESENTE GOLPES NI MARCAS |
| País de origen | Alemania |
| Modelo | SHAMPOO COLOR BRILLIANCE INVIGO 250ML WELLA |
| Forma farmacéutica | Líquido |
| Principio activo | Aceite de jojoba |
| Incluye | SHAMPOO |
| Tipo de piel | Seca |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Peso del producto | 0.3 |
| Condiciones de almacenaje | mantenen en lugar fresco y cerrado |
| Formato belleza | Botella |
| Garantía | 3 meses |
| Tipo | Shampoos |