Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Género | Mujer |
| Tipo | Botines |
| Material principal | Cuero |
| Material de la plantilla | Goma |
| Tipo de taco | Cuadrado |
| Altura del taco | Medio (5 a 8 cm) |
| Medida del taco | 6 cm |
| Altura de la plataforma | Bajos |
| Forma de la punta | Puntiaguda |
| Horma | Normal |
| Tipo de caña | Media |
| Tipo de ajuste | Sin amarre (Slip on) |
| Sustentable | Sí |
| Zapatos de fiesta | No |
| Modelo | Candelaria |
| Incluye | Zapatos |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la garantía | Si tu producto presenta una falla dentro de los 6 meses siguientes a la compra, puedes solicitar el arreglo o cambio, siempre y cuando la falla no se atribuya al consumidor y la tienda tenga stock del producto solicitado, de lo contrario puedes cambiarlo por otro producto |
| País de origen | Chile |
| Condicion del producto | Nuevo |