Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | 6 meses por fallas atribuibles a la fabricación |
| Resolución/Autorización ISP | 6294015106190 |
| Advertencia | Producto no comestible |
| País de origen | Estados Unidos |
| Condición del cabello | Seco,Tratado químicamente |
| Finalidad cosmética | Hidratante |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Frecuencia de uso | Según necesidad |
| Características | Duradero,Luminosidad,No probado en animales,Perfumado,Suavidad,Vegano,Larga duración |
| Forma farmacéutica | Crema |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 Unidad |
| Peso del producto | 0.2 |
| Condiciones de almacenaje | Almacenar en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa y fuentes de calor. |
| Garantía | 6 meses |
| Formato belleza | Tubo |