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Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | Chile |
| Modelo | Ramo de Flores |
| Incluye | Ramo de Rosas envuelto en papel decorativo y Bombones. Opcionales: Tarjeta con mensaje (indíquelo) ; Cinta de tela grabada con nombre (indique nombre) |