Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Condicion del producto | Nuevo |
| Alimentación | Otra |
| Detalle de la Condición | nuevo |
| Material de electrodomésticos | Acero inoxidable |
| Tipo de calefón | Termo |
| Detalle de la garantía | 3 meses sin uso en buen estado con empaque |
| Modelo | infantil |
| Cantidad de duchas | 1 |
| Diámetro | 8 cm |
| Tipo de encendido | No aplica |
| Tiro | No utiliza |
| Capacidad | 0.45 lt |
| Tipo de energía | No aplica |
| Peso del producto | 0.5 |
| Garantía | 3 meses |
| Aislación | Sí |
| Conexión de agua | No |
| Capacidad de recuperación | 1 |