Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | Chile |
| Detalle de la garantía | Los productos defectuosos o rotos, podrán ser reemplazados por el vendedor en un plazo de 60 días. Para hacer valer la garantía se debe presentar un video por email (hola@habiaunavoz) con el detalle del problema y la foto adjunta de la boleta de compra con no más de 30 días desde su emisión. |
| Detalle de la Condición | Producto defectuoso o roto |
| Modelo | Había Una Voz Botón Sonoro de Plástico Reciclado |
| Material | Plástico |
| Características de salud | Sin BPA,Sin PVC |
| Incluye | Reposición del producto. |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Tipo de batería | No requiere |
| Color | Blanco con ilustrracion |
| Piezas pequeñas | Sí |
| Garantía | 3 meses |
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