Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Detalle de la garantía | 5 años |
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | Chile |
| Detalle de la Condición | La instalación se garantiza hasta 3 meses siempre y cuando se haya hecho con personal calificado, supervisado, coordinado y controlado directamente por Reviste. En la improbable hipótesis de haber algún problema, Reviste efectuará los análisis respectivos para determinar las posibles causas, se presentará el problema al equipo de post venta. Si se tratara de un defecto de producto confirmado, se dará la solución que corresponda. Toda solicitud de servicios de post venta, deberá ser canalizada a través del ejecutivo comercial correspondiente, quien filtrará el requerimiento, y canalizará con personal idóneo para evaluación. Reviste se responsabiliza por defectos de fabricación de sus revestimientos por un período de 5 años. Esta garantía excluye fallas asociadas a instalación o manipulación incorrecta de los productos, así como el desgaste natural de los mismos |
| Garantía | 5 años |
| Modelo | Pumalín Tablilla Relieve |
GENERICO|