Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Condicion del producto | Nuevo |
| Resolución de pantalla | HD 1.080p |
| Dimensiones | 16x7x1 |
| Color | Azul |
| Tamaño de la pantalla | 7 |
| Memoria expandible | 512GB |
| Memoria RAM | 4GB |
| Capacidad de almacenamiento | 128 GB |
| Sistema operativo | Android |
| Cámara posterior | 50 MP |
| Capacidad de la batería (en mAh) | 5000 |
| Generación | 4G LTE |
| Incluye cargador | Sí |
| Ranura para SIM | Single SIM |
| Proveedor de servicio/compañía | Desbloqueado |
| Características | Cuenta con bluetooth |
| Tamaño de SIM | Nano SIM |
| Requiere IMEI | No |
| Sello SEC | SI |
| Autonomía | 34h |
| Conectividad/conexión | Bluetooth |
| Sistema operativo específico | Android 12 |
| Tiempo de carga | 3h |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2 |
| Procesador específico | Mediatek helio g85 |
| Modelo | Smartphone Motorola Moto G13 |
| País de origen | China |
| Incluye | Smartphone Motorola Moto G13 |
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