Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Detalle de la Condición | Nuevo |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 1 mes |
| País de origen | China |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Detalle de la garantía | IMPORTANTE: Nosotros brindamos garantía por defectos de fábrica dentro de los 7 días de recibido el producto. Ante una devolución el cliente debe entregar el producto en los empaques originales, sin deterioro, sin señales de uso ni armado. El producto tiene que ser revisado por el ST del proveedor, normalmente este proceso demora 15 días hábiles o útiles. Cuando el proveedor indica que es falla de fábrica y amerita cambio, entonces entrega uno nuevo. |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 1 |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 5 años |
| Modelo | BR200300 |
| Grupo de edad | 2 - 3 años |
| Material | Aluminio,Polipropileno |
| Características de salud | Sin BPA |
| Incluye | Caja, Manual Y Llaves Allen |
| Cantidad contenida en el empaque | 1 |
| Piezas pequeñas | No |
| Alto | 57 |
| Ancho | 28 |
| Garantía | 3 meses |
| Largo | 29 |
GENERICO|