Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Condicion del producto | Nuevo |
| Género | Unisex adulto |
| Material del accesorio | Aluminio |
| Tipo de cierre | Candado |
| Tipo | Maleta de cabina |
| Uso de la cartera/mochila/bolsa | Carrito |
| Alto | 59 |
| Ancho | 37 |
| Tamaño del bolso/maleta | Set maletas |
| Profundidad | 23 |
| Cantidad de bolsillos interiores | 4 |