Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Tamaño del sillón | 1 cuerpo |
| Material | Ecocuero |
| Ancho | 150 cm |
| Alto | 50 cm |
| Profundidad del asiento | 50 cm |
| Profundidad total | 50 cm |
| Peso del producto | 18 kg |
| Color | Café |
| Modelo | California |
| Incluye | Te pedimos que te pongas en contacto con nosotros antes de devolver cualquier producto. Debes inspeccionar el producto al momento de la entrega para verificar que esté libr |
| Garantía | 3 meses |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | Responderemos a cualquier problema de fabricación que presente el producto en un plazo de 3 meses. Sin embargo, no nos haremos responsables si el producto presenta problemas debido a un mal uso. La garantía de satisfacción permite devolver o cambiar el producto dentro de un plazo máximo de 10 días. Por favor, ten en cuenta que no se reembolsará el costo de envío. |
| Detalle de la Condición | Puedes devolver un producto dentro de los 10 días posteriores a la entrega. El producto debe estar en perfectas condiciones, es decir, nuevo y sin uso alguno. No se realizará ningún reembolso si el producto ha sido usado o dañado. Para la devolución, debe llevar el producto a la sucursal más cercana para hacer el cambio. Envíanos un correo electrónico en el que describas tu situación y las razones de la devolución. Nosotros nos encargaremos de realizar el reembolso a través del método de pago utilizado. Si el pago se realizó en efectivo, deberás adjuntar un número de cuenta bancaria en el correo electrónico para poder realizar la transferencia correspondiente. |
| País de origen | Chile |
GENERICO|