Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Resolución/Autorización ISP | 1356C-922 |
| País de origen | Francia |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | "Si los productos recibidos presentan cualquier defecto, falla o deficiencia, puede seguir dos vías. Realizar el reclamo directamente con Falabella a través de los canales establecidos en Falabella.com o escríbanos a [email protected], o llamando al +56952188152 y le indicaremos paso a paso cómo ejercer su derecho de garantía. Es importante que conserve su boleta o factura para ejercer este derecho. El plazo para ejercerlo es de 10 días contados desde la recepción de los productos. Es importante recalcar que si el producto presenta un defecto este será revisado por nuestro departamento de postventa por lo que es importante que lo conserve." |
| Finalidad cosmética | Hidratante |
| Hipoalergénico | No |
| Frecuencia de uso | Dia |
| Forma farmacéutica | Crema |
| Principio activo | Aceite de oliva |
| Zona de aplicación | Rostro |
| Tipo de piel | Normal |
| Peso del producto | 95 g |
| Cantidad contenida en el empaque | 50 ml |
| Condiciones de almacenaje | Mantener en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa. |
| Formato belleza | Tubo |
| Tipo | Crema de día |
LE PETIT OLIVIER|