Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Tipo | Notebook |
| Marca procesador notebook | Intel |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Resolución de pantalla | SD |
| Procesador específico | Intel Core i5 |
| Memoria RAM | 16GB |
| Tecnología de la Memoria RAM | DDR4 |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Tipo de GPU | Integrada |
| Marca tarjeta gráfica | Nvidia |
| Características de la pantalla | 4K UHD; Amoled; Anti glare; DYNAMIC AMOLED 2X; IPS; Retina; Touch; TFT |
| Procesador | Intel Core i5 |
| Tarjeta gráfica específica | NVIDIA Geforce RTX 3050 (4GB) |
| Capacidad de la tarjeta de video | 4 GB |
| Cuenta con bluetooth | Sí |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Puertos USB A | 2 |
| Sistema operativo | Windows 10 |
| Sistema operativo específico | Windows 10 home |
| Tamaño de la pantalla | 15 |
| Dimensiones | 35x5x25 |
| alto | 5 |
| Ancho | 35 |
| Largo | 25 |
| Color básico | Gris |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 10_anios |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 10_anios |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 10_anios |
| Requiere Serial Number | No |
| Cantidad de puertos USB | 4 |
| Detalle de la garantía | 1 año |
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | Chile |
| Modelo | Envy |