Detalle de la garantía | Derechos y garantías Cambios y Devoluciones En Velticci podrás realizar cambios y devoluciones de productos en las siguientes situaciones: Cambio por satisfacción: Velticci entrega un plazo de 5 días hábiles una vez recibida la compra para solicitar cambio debido a tallaje, únicamente a través del correo [email protected]. Una vez informado dentro del plazo, el cliente tendrá 3 días hábiles para realizar envío de la o las prendas a cambiar. Una vez terminado este plazo y no realizado el envío se dará por entendido que el cliente no desea un cambio. Sólo se podrá realizar CAMBIO de producto, no DEVOLUCIÓN de dinero. Parta hacer válido el cambio, el producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios. Los costos de envío en estos casos incurren por parte del cliente. Velticci se reserva un plazo de 7 días hábiles para realizar devoluciones de dinero. Al solicitar un cambio Velticci se reserva el derecho a respetar o no la promoción sujeta a dicha compra, el cliente contará con el |