Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Finalidad cosmética | Acondicionante |
| Resolución/Autorización ISP | 31099 |
| País de origen | Italia |
| Frecuencia de uso | Diario |
| Características | Libre de parabenos |
| Condición del cabello | Maltratado o dañado,Tratado químicamente,Seco,Con frizz |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Detalle de la garantía | NO APLICA |
| Advertencia | MANTENER EN LUGAR FRESCO |
| Cantidad de paquetes | 1 |
| Productos en combo | Sí |
| Instrucciones de uso | VER EN EL PRODUCTO |
| Ingredientes | QUERATINA COLÁGENO Y ACEITE DE BABASÚ |
| Detalle de la Condición | NUEVO |
| Testeado en animales | No testeado en animales |
| Modelo | KERA PROTECTION COMPLEX |
| Principio activo | Aminoácidos |
| Tipo de piel | Todo tipo de piel |
| Incluye | 1 SHAMPOO 250 ML + 1 MASCARILLA 200 ML |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Cantidad contenida en el empaque | 450 ml |
| Condiciones de almacenaje | Mantener en lugar fresco |
| Formato belleza | Set |
| Garantía | 3 meses |
| Tipo | Tratamientos capilares |