Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | Colombia |
| Detalle de la garantía | La garantía solo se cubrirá si el producto esta defectuoso. |
| Detalle de la Condición | Nuevo de paquete |
| Modelo | 747M |
| Unidad de medida | Gramo |
| Incluye | El Collar |
| Peso del producto | 1 g |
| Medida/volumen | 4 |
| Cantidad contenida en el empaque | 2 |
| Condiciones de la Garantía del Vendedor | Solo se aceptara la devolución si el producto se envía en las misma condiciones que fue entregado |
| Garantía | 3 meses |