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Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | Chile |
| Detalle de la garantía | el Consumidor tendrá derecho a retracto durante 10 días de corrido una vez recibido/retirado el producto, a excepción de los productos hechos a pedido especial. Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales ni lavados. El Consumidor tiene derecho a exigir el cambio de un producto defectuoso o la devolución del precio pagado por éste, en caso de que presentare fallas que no tengan Solución, en conformidad a la ley sobre protección de los derechos de los consumidores. Los costos del envío de los productos devueltos corren a cargo del cliente, salvo si la devolución se produce por defectos que no tengan solución o por un error de servicio. Las devoluciones son sólo con boleta o factura. |
| Detalle de la Condición | el Consumidor tendrá derecho a retracto durante 10 días de corrido una vez recibido/retirado el producto, a excepción de los productos hechos a pedido especial. Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté sin uso, con todos sus accesorios, embalajes originales ni lavados. El Consumidor tiene derecho a exigir el cambio de un producto defectuoso o la devolución del precio pagado por éste, en caso de que presentare fallas que no tengan Solución, en conformidad a la ley sobre protección de los derechos de los consumidores. Los costos del envío de los productos devueltos corren a cargo del cliente, salvo si la devolución se produce por defectos que no tengan solución o por un error de servicio. Las devoluciones son sólo con boleta o factura. |
| Modelo | TURQUESA ESTRELLAS |
| Peso máximo soportado | 50 KILOS |
| Incluye | HAMACA,COJIN, MOSQUETON, INSTRUCTIVO |
| Profundidad | 96x45 |
| Color | TURQUESA ESTRELLAS |
| Dimensiones | 96X45 CM |
| Garantía | 3 meses |
GENERICO|
COLUMPIO ERGONOMICO CUNA Y HAMACA PARA BEBÉ
Vendido por verkiara creaciones
Seller Info
Producto publicado directamente por verkiara creaciones.VERKIARA CREACIONES SPA RUT 775346329
Acumula hasta 613 CMR Puntos
Código del producto: 126114049