Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Condicion del producto | Nuevo |
| País de origen | Chile |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la garantía | 7 dias |
| Detalle de la Condición | Los productos que deseas cambiar deben estar en su estado original sin usar y en su empaque original |
| Tipo de mascota | Perros |
| Modelo | SOS |
| Material | Tacto piel |
| Incluye | Botella de 30 ml con producto, empaquetado en caja con codigo QR para poder descargar material de apoyo |
| Condiciones de la Garantía del Vendedor | "Política de Cambios: Si por alguna razón deseas cambiar un producto que has adquirido, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para procesar tu solicitud. Sólo se pueden cambiar los productos que no sean terapias naturales como: Flores de Bach, Aromaterapia y Fungi Terapia Hongos, ya que estos no tienen ni cambio ni devolución una vez abiertos. A menos que hayan llegado rotos. Los productos que deseas cambiar deben estar en su estado original, sin usar y en su empaque original. Nos comprometemos a ofrecerte opciones de cambio que se ajusten a tus necesidades y preferencias. Podremos cambiar el producto por otro de igual valor o proporcionarte un crédito para futuras compras. Los gastos de envío para el cambio del producto correrán por cuenta del cliente, a menos que se haya producido un error por nuestra parte. Política de Devoluciones: Si no estás completamente satisfecho con tu compra, contáctanos dentro de los 7 días posteriores a la entrega para tramitar tu devolución. Para procesar |