Detalle de la garantía | Conforme a la normativa legal vigente el cliente puede requerir la devolución o cambio de un producto, cuando el producto no sea del gusto del cliente o presente fallas en su funcionamiento de fábrica. Si tu producto esta dentro de la garantía legal de 6 meses desde realizada la compra. Nos debes escribir a [email protected], Indicando N° de pedido asociado a la compra, motivo de solicitud y fotografías o videos relacionados a la falla de fábrica. El producto será evaluado por nuestro servicio técnico y asesores. De acuerdo a la garantía legal se procederá al cambio o reparación. El plazo máximo para el envío a servicio técnico y respuesta es de 15 días hábiles. |