Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Pantalla touch | No |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 48 A 72HRS HABILES |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 48 A 72HRS HABILES |
| Marca tarjeta gráfica | AMD |
| Duración en condiciones previsibles de uso | EQUIPO SEMINUEVO CON DETALLES ESTETICOS |
| Garantía | 6 meses |
| Procesador específico | AMD Ryzen™ 5 4500U (velocidad base de 2,3 GHz, velocidad de ráfaga máxima de hasta 4,0 GHz, 8 MB de caché L3 y 6núcleos) |
| alto | 200 |
| Año de lanzamiento | 2020 |
| Detalle de la garantía | LAS IMÁGENES SON REFERENCIALES FAVOR CONSIDERAR LAS CONDICIONES INDICADAS ’AL SER UN PRODUCTO SEMINUEVO, SERVICEONE ENTREGARÁ SU PEDIDO CON UN EMPAQUE ADECUADO PARA EL TRASLADO, PUEDE QUE NO CORRESPONDA AL EMPAQUE ORIGINAL’’ Condiciones SEMINUEVO |
| Largo | 234 |
| País de origen | México |
| Condicion del producto | Open Box |
| Ancho | 360 |
| Modelo | 310G6LA |
| Tamaño de la pantalla | 15.6 |
| Procesador | AMD Ryzen 5 |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Núcleos del procesador | Hexa core |
| Requiere IMEI | No |
| Requiere Serial Number | Si |
| Memoria RAM | 8GB |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Segmento | Hogar |
| Disco duro secundario | 512GB |
| Capacidad de la tarjeta de video | No aplica |
| Sistema operativo específico | Windows 10 home |
| Tipo | Notebooks |
HP|