Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo | Notebook |
| Marca procesador notebook | Intel |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 2600 |
| Procesador específico | CORE i5-7200U |
| Memoria RAM | 8GB |
| Capacidad de almacenamiento | 480 GB |
| Disco duro secundario | No aplica |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Procesador | Intel Core i5 |
| Tarjeta gráfica específica | Intel HD Graphics 620 |
| Capacidad de la tarjeta de video | 8 GB |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Sistema operativo | Windows 11 |
| Sistema operativo específico | Windows 11 Pro |
| Tamaño de la pantalla | 13 |
| Velocidad de imagen | 60Hz |
| Duración de la batería (hrs) | 6 |
| alto | 15 |
| Ancho | 304 |
| Largo | 200 |
| Pantalla touch | No |
| Características de la pantalla | Touch |
| Resolución de pantalla | SD |
| Tasa de refresco nativa | 60hz |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 5 años |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 30 dias |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 30 dias |
| Requiere Serial Number | No |
| Requiere IMEI | No |
| Cantidad de puertos USB | 2 |
| Detalle de la garantía | se excluyen de la garantía cualquier daño ocasionado por el comprador: golpes en el chasis, daño a las conexiones, daño interno del hadware o daño por alza de voltaje ya sea al equipo o adaptador de este. |
| Condicion del producto | Open Box |
| País de origen | China |
| Garantía | 3 meses |
| Detalle de la Condición | excelente condición hadware y software |
| Incluye | cargador original/alternativo, empaque plástico de protección y caja de traslado |
| Modelo | Xps 9350 |