Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
- Productos que, por su naturaleza no puedan ser devueltos, puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Confeccionados a la medida.
- De uso personal.
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
- Productos digitales que se entregan a través de una descarga electrónica, por ejemplo, cupones de experiencia o programas para el computador.
- Productos a pedido o confeccionados a medida.
- Productos que han sido informados como imperfectos, usados, reparados, abiertos, de segunda selección, remanufacturados o con alguna deficiencia, que sean comprados en esa condición a un precio reducido.
- Alimentos, bebidas, medicamentos, suplementos alimenticios, vitaminas, entre otros análogos.
- Pinturas de un color a solicitud.
- Plantas.
- De uso personal.
| Tipo de Portátil | Notebook |
| Marca procesador notebook | Intel |
| Núcleos del procesador | Quad core |
| Velocidad de procesamiento (GHz) | 4,2 |
| Procesador específico | Intel® Core™ i5 de 11ª generación |
| Memoria RAM | 8GB |
| Capacidad de almacenamiento | 512 GB |
| Marca tarjeta gráfica | Intel |
| Procesador | Intel Core i5 |
| Tarjeta gráfica específica | Gráficos Intel® Iris® Xᵉ |
| Cantidad de puertos HDMI | 1 |
| Tamaño de la pantalla | 14 |
| Segmento notebooks | Hogar |
| Tipo | Notebooks |
| Duración de la batería (hrs) | 10 |
| Dimensiones | 2 cm x 20,9 cm x 32,2 cm |
| alto | 2 cm |
| Ancho | 32,2 cm |
| Largo | 20,9 cm |
| Pantalla touch | Sí |
| Resolución de pantalla | FHD |
| Duración en condiciones previsibles de uso | 3 años |
| Plazo de disponibilidad de repuestos | 6 meses |
| Plazo de disponibilidad de servicio técnico | 6 meses |
| Requiere IMEI | No |
| Cantidad de puertos USB | 3 |
| Detalle de la garantía | Condiciones SEMINUEVO - Garantía 06 Meses directo con ServiceOne |
| Condicion del producto | Open Box |
| País de origen | Taiwán, Provincia de China |
| Garantía | 6 meses |
| Detalle de la Condición | LAS IMÁGENES SON REFERENCIALES FAVOR CONSIDERAR LAS CONDICIONES INDICADAS ’AL SER UN PRODUCTO SEMINUEVO, SERVICEONE ENTREGARÁ SU PEDIDO CON UN EMPAQUE ADECUADO PARA EL TRASLADO, PUEDE QUE NO CORRESPONDA AL EMPAQUE ORIGINAL’’ |
| Modelo | 3A9B2LA |
HP|