Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra.
Ten en cuenta que lo debes haber comprado por internet y que hay ciertas categorías que no tienen este derecho:
En falabella.com te damos 30 días desde que recibes el producto. Debe estar en perfecto estado, con todas sus etiquetas y sin uso, tal como te lo entregamos.
Ten en cuenta que hay productos que no puedes devolver si te arrepientes de la compra:
| Tipo cuidado para cabello | Sets de cuidado capilar |
| Condicion del producto | Nuevo |
| Resolución/Autorización ISP | 11397 |
| Condición del cabello | Seco,Maltratado o dañado,Tratado químicamente |
| País de origen | Alemania |
| Características | Larga duración,Libre de parabenos,Suavidad,No probado en animales,Vegano,Duradero |
| Modelo | Shampoo y Acondicionador de reparación |
| Forma farmacéutica | Crema |
| Tipo de cabello | Todo tipo de cabello |
| Cantidad contenida en el empaque | 250 y 200 ml |
| Peso del producto | 0,4 |